Dalam posting sebelum ini, GT ada kongsikan apakah 3 sensor utama yang ada pada pelanggan anda.
Kalau belum baca, sila klik pautan ini:
TEKNIK KESAN SENSOR PELANGGAN, TINGKATKAN JUALAN!
Bila dah kenal apa sensor-sensor pelanggan, lagi mudahlah nak gandakan jualan bisnes kita. Betul?
Baik, kita teruskan.
Sebelum kita kuasai, kita perlu kenali.
Jadi persoalannya kini, bagaimana anda nak kenal samada pelanggan yang anda berhadapan ini jenis:
1. Visual(Lihat)
2. Auditory(Dengar) atau,
3. Kinesthetic(Perasaan)
Check this out!
=========
3 Ciri Umum Pelanggan Visual (Lihat)
=========
* Melihat sesuatu perkara seperti gambar
* Menghafal sesuatu dengan cara mencipta gambaran visual dalam minda mereka
* Lebih suka mendapatkan ‘gambaran jelas’ daripada butiran terperinci
Tips: Kata kuncinya adalah berkaitan gambar, visual, bayangan.
=========
3 Ciri Umum Pelanggan Auditori (Dengar)
=========
* Mengingati apa yang mereka dengar, perkataan demi perkataan.
* Belajar dengan cara mendengar dan sering tidak mencatat nota.
* Bercakap dengan diri sendiri semasa bekerja atau ketika memberikan tumpuan (kita sering mendengar mereka mengeluarkan suara seperti ahh…,hmm…,ohh…,umm…)
Tips: Kata kuncinya adalah ingat, dengar, suara.
=========
3 Ciri Umum Pelanggan Kinestatik (Perasaan/Perbuatan)
=========
*Sering bercakap dengan perlahan dan lemah lembut.
*Cara belajar terbaik adalah dengan melakukannya sendiri.
*Memerlukan masa bagi merasai dan menerima maklumat baru.
Tips: Kata kuncinya adalah pergerakan, merasai, feel....
***
Haa.. kini anda akan lebih mudah membuat jualan dengan memahami kecenderungan pelanggan anda.
Dalam bahasa mudah, kalau seseorang tu suka kek, kita kena bagi kek. Kalau bagi bunga, dia mesti tak sukakan?
Haa lebih kurang macam tu la. Jadilah seperti apa yang pelanggan kita suka, insyaAllah mudah close sales dan letupkan jualan anda!
===
Bagaimana ilmu NLP ini boleh membantu dalam digital marketing, GT akan kongsikan dalan sesi coaching Marketing Rockstar & Industry Rockstar.
GT boleh bantu pasukan sales & marketing anda untuk terapkan NLP dalam hasil kerja mereka.
BTW GT juga sedang mencari syarikat untuk hasilkan sales juta2, macam yang GT buat pada 2018 dahulu.
Selamat beramal!
Assalamualaikum!
Ikhlas,
GT - Guru Teddy,
''Ultimate Success Companion''
Master Trainer eUsahawan
www,successwithgt.com
|
Comments